Kompliziertes einfach sagen

Webtexte

Wir verschaffen Ihrem Unternehmen mehr Aufmerksamkeit im Internet. Unsere Leistungen im Einzelnen:

  • Webgerechte Texte, zugeschnitten auf Ihre Zielgruppen
  • Beratung bei der inhaltlichen Strukturierung von Websites
  • Realisierung einfacher Webprojekte – gemäß Webstandards und barrierearm
  • Suchmaschinen-Optimierung (OnPage SEO) für eine bessere Sichtbarkeit im Netz
  • Suchmaschinen-Marketing: Google AdWords-Kampagnen

Die folgenden Zeilen geben Ihnen einen kleinen Eindruck, worauf es beim Schreiben fürs Internet ankommt.

Klare Worte fürs Web

Die alten Griechen kannten das Internet zwar noch nicht: Welche Fähigkeiten oder Tugenden ein Redner haben muss, um sein Publikum zu erreichen und zu überzeugen, davon wussten sie eine ganze Menge. Schon Aristoteles rühmte die Klarheit oder Verständlichkeit (lat. perspicuitas) als den höchsten Vorzug des Stils.

Er bezog diese Tugend aber neben der sprachlichen Gestaltung der Rede auch darauf, zuvor klare Gedanken zu fassen und sie ökonomisch anzuordnen. Der mündliche Vortrag selbst sollte sich schließlich auch um einen klaren sprachlichen Ausdruck bemühen.

Zahllose Texte im Internet treten dieses Ideal mit Füßen, da die Schreiber zu wenig über ihr Publikum nachdenken. Sie achten nicht genügend auf die Hürden, die das Lesen von Hypertexten am Bildschirm mit sich bringt. Ein Text, der z.B. wegen des schlechten Kontrasts kaum am Bildschirm zu entziffern ist, ist wie eine in den Bart gemurmelte Rede. Schlimmer noch sind inhaltlich schlecht strukturierte Texte oder schwer verständliche Schachtelsätze. Das Gegenmittel heißt neudeutsch: user centered writing.

Was bringt mir die Seite?

Das Internet hat neue Lesegewohnheiten hervor gebracht. Die meisten Menschen wollen sich im Internet schnell informieren. Was der Befriedigung dieses Bedürfnisses zuwider läuft, frustriert sie rasch. Mit dem Effekt, dass der Besucher eine andere Seite aufruft. Der User bewertet eine Seite meist in wenigen Sekunden hinsichtlich des zu erwartenden Gewinns an Informationen – noch bevor er sich überhaupt entschließt, einen Text ganz zu lesen.

Usability-Tests haben gezeigt: Besucher von Webseiten scannen die Inhalte einer Webseite eher in diskontinuierlichen Sprüngen als sie linear von oben nach unten zu lesen. Zum reinen Vergügen lesen die wenigsten Menschen im Internet: Dafür bevorzugen sie heute immer noch Romane oder Gedichte zwischen Buchdeckeln. Epische Breite ist im Internet nicht erwünscht. Kürze und Klarheit der Sätze sind daher Grundsätze des user centered writing.

Struktur und Orientierung

Überschriften, Zwischenüberschriften, hervorgehobene Worte, knappe Listen und wohldosierte Links sind wichtig für die Einschätzung des zu erwartenden Nutzens und geben Orientierung. Eine nichtssagende oder fade Überschrift ist oft bereits ein KO-Kriterium. Knappe, präzise und den Inhalt beschreibende Zwischenüberschriften helfen dem Leser, sich rasch einen Überblick zu verschaffen.

Die Botschaft gehört an den Anfang

Noch bevor der Autor jedoch den ersten Satz tippt, sollte er sich darüber klar werden, welche Informationen für den Besucher relevant sind. Was nicht diesem Zweck dient, hat dort nichts verloren. Firmengeschichten auf der Startseite von Unternehmen gehören in diese Kategorie. Bei der Anordnung der Gedanken sollte das Wichtigste zuerst gesagt werden und nicht erst nach langen Begründungen. Je weniger wichtig ein Aspekt eines Themas, desto weiter unten im Text ist auf ihn einzugehen.

Sie sind nun fast am Fuße der Seite angelangt und gehören damit zu dem kleinen Teil von LeserInnen, die am Monitor noch genügend Aufmerksamkeit zum Lesen ganzer Texte aufbringen. Das heißt: Die letzten Abschnitte sollten getrost gestrichen werden können – ohne zu großen Verlust.

Wird ein Onlinetext doch einmal länger, sollte er gut lesbar ausgedruckt werden können. Texten fürs Web heißt auch, solche eher technischen Aspekte zu kennen und zu beachten.

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